Как разговаривать с коллекторами?
Помимо аферистов и их популярных схем мошенничества по телефону, есть и еще одна категория «персонажей», которые могут звонить в любое время суток, без перерыва и в буквальном смысле слова доводить до истерического состояния. Да, мы сейчас о коллекторах. Наверное, каждый сталкивался с их звонками и очень грубыми методами работы (хорошо, что лихие 90-е в прошлом и теперь они не приезжают к вам домой, а просто терроризируют по телефону). Давайте поговорим о том, как предпочтительнее разговаривать
-
Никогда не показывайте своих эмоций, не психуйте. Основа их работы — довести вас до такого состояния, чтобы вам было проще заплатить и жить спокойно. Раздражая вас, угрожая вам, издеваясь над вами, они отрабатывают свою зарплату. Не позволяйте им доминировать.
-
Всегда отвечайте односложно и коротко. В идеале вы должны отвечать только тремя фразами: «да», «нет» и «не знаю». Разумеется, вас будут провоцировать на более развернутую речь, но не поддавайтесь.
-
Не позволяйте им договаривать. Если вы слышите стандартный заученный монолог, который следует после ваших односложных ответов, то смело произносите что-то похожее на «спасибо, до свидания» и прерывайте разговор.
-
А можно просто молчать! Ответить на звонок, оставить телефон на столе и заниматься своими делами. Со временем они переведут вас на робота, который будет совершать автоматический прозвон, но при этом отключаться, если вы возьмете трубку.
Если вы оказались на этой странице, то вас, наверняка, интересует то, как можно поиздеваться над мош
Иногда появляется необходимость получить информацию о принадлежности номера телефона. Ситуации могут