Как разговаривать с коллекторами?

Никогда не показывайте своих эмоций, не психуйте. Основа их работы — довести вас до такого состояния, чтобы вам было проще заплатить и жить спокойно. Раздражая вас, угрожая вам, издеваясь над вами, они отрабатывают свою зарплату. Не позволяйте им доминировать.

Всегда отвечайте односложно и коротко. В идеале вы должны отвечать только тремя фразами: «да», «нет» и «не знаю». Разумеется, вас будут провоцировать на более развернутую речь, но не поддавайтесь.

Не позволяйте им договаривать. Если вы слышите стандартный заученный монолог, который следует после ваших односложных ответов, то смело произносите что-то похожее на «спасибо, до свидания» и прерывайте разговор.

А можно просто молчать! Ответить на звонок, оставить телефон на столе и заниматься своими делами. Со временем они переведут вас на робота, который будет совершать автоматический прозвон, но при этом отключаться, если вы возьмете трубку.